什么是具有电子邮件营销的良好 CRM?

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带有电子邮件营销的 CRM 是销售专家拥有的最重要的建立关系的服务之一。我用过很多,但我总是遇到一个问题。我找不到具有良好电子邮件营销的 CRM。

是的,它们中的大多数都有这个功能,但是它们太基础了,大多数时候我不得不手动进入 HTML 代码进行更改,但设计并不是那么好。良好的自动化、细分和转化渠道也是一个问题。

简短的回答:

我已经通过电子邮件营销测试了许多 CRM,并找到了我喜欢的一个 获取响应.它首先更关注电子邮件营销,然后是 CRM,但如果您的主要关注点是 CRM 和电子邮件营销,那么之后 主动露营 是最好的。

尽管这两个系统之间的差异似乎可以忽略不计,但 GetResponse 更受企业主和想要开发自动漏斗或网络研讨会的营销人员的信任。另一方面,ActiveCampaign 允许您通过多个渠道与客户沟通。

您将获得高达 30% 的折扣 如果您选择每年而不是每月订阅这些链接:

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长答案:

您知道 80% 的买家更喜欢通过电子邮件联系吗?您的电子邮件策略需要在消息传递点上表现出色并且具有时间效益。当有很多新的潜在客户在这一天你必须与之交谈时。

你不能花 15 分钟来制作每封电子邮件。好的一面是很多 CRM 与电子邮件营销 以及自动化可以加快工作流程,但通常会牺牲定制或质量……

我们不想牺牲定制或质量,对吧?

GetResponse CRM 是更大的 GetResponse 平台的一部分,您可以在其中轻松地在 CRM 和您所依赖的其他 GetResponse 功能之间建立反馈循环。如果您需要,它还可以与许多其他平台集成。

您可以快速评估 哪些联系人可能成为交易 并立即将它们添加到管道中。同样快速地,您可以创建包含交易的新细分并为其安排消息。有关您的联系人和交易的信息流是自动且畅通的。因此,您可以通过电子邮件营销确定您在 CRM 中的收件人列表中拥有合适的人员。

它的 CRM 部分可能没有 Hubspot、Dynamics 或 Salesforce 中那么大,但电子邮件营销部分 真是太棒了!正如我所说,它也与其他平台集成,所以如果你想导入/导出联系人,那么没有问题,但你真的需要它吗?这是我从上面的系统更改为 GetResponse 并使用它超过 3 年的主要原因。

尝试 GetResponse

免责声明:这篇文章包含一些附属链接,可以免费给我一小笔佣金。请记住,我链接到这些系统,因为它们的质量,在我看来,这些是电子邮件营销的最佳工具。

什么是营销中的 CRM?

消费者关系管理 (CRM) 是一项创新,用于照顾您的所有业务伙伴关系以及与客户以及潜在客户的沟通。目标很简单:改善组织关系以 扩展您的业务.带有电子邮件营销系统的 CRM 可帮助企业与客户保持联系、简化程序并提高生产力。

当人们谈论 CRM 时,他们通常是在描述一个 CRM 系统,就像一个帮助联系人管理、销售管理、代理绩效等等的工具。现在可以使用带有电子邮件营销工具的 CRM 来处理客户连接 贯穿整个消费者生命周期,扩展营销、销售、电子商务以及客户服务通信。

CRM 可帮助您在您的整个生命周期中专注于与特定人员(包括消费者、解决方案同事、供应商或用户)的合作关系,包括寻找全新客户、赢得他们的信任,以及提供支持以及整个连接中的额外解决方案。

getresponse crm 与电子邮件营销

为什么需要具有电子邮件功能的 CRM

为什么您的企业应该考虑在具有电子邮件营销功能的 CRM 中进行支出?有很多很好的案例为什么最重要的一个是提高销售效率和销售团队的透明度。

  • 效力.对于一些销售专家来说,电子邮件是销售藏品的隐藏武器。当您将电子邮件与保存在企业 CRM 中的客户理解结合起来时,您将能够制作更多定制的内容,并且不可避免地,这些消息会变得更加有效。对比自动化电子邮件系列和设计模板的成功率有助于您调整消息以提高成功率。
  • 生产率.设想当您的 CRM 与电子邮件营销可以提供与您的电子邮件程序或本机电子邮件功能的双向同步时,您将节省的时间。与在程序之间进行恢复相反,您可以在一个系统中完成所有工作。此外,保留的电子邮件布局可以节省您再次输入相同内容的大量时间。
  • 透明度.当您的 CRM 提供电子邮件工具时,您的整个团队将拥有您尝试提供的客户的完整且准确的视图。

在 CRM 的客户时间线中,可以保存电子邮件对话,这意味着您的销售、广告和营销或支持小组的任何类型的成员都可以获取有关您的业务与潜在客户或买家联系的完整背景,只需通过 在您的 CRM 中检查它们.

如果没有 CRM 数据源,电子邮件通信就会隐藏在个人电子邮件收件箱中,团队中的任何其他人都无法利用。

CRM 与电子邮件营销

GetResponse 声称是提供的最易于使用的时事通讯工具,具有大量专业功能,如 CRM 以及与其他系统的集成(如果您愿意)。该计划在全球范围内覆盖 182 个国家,每月为超过 10 亿用户提供服务。

关于他们的特点,他们做了一个 比大多数人大很多 各种其他 CRM 与电子邮件营销解决方案。从定制自动化到高级登录页面,很难找到它不提供的功能。

登陆页面特别引人入胜,因为它们是转换漏斗的一个组成部分,这是一个特殊属性,可以提供一个在线商店,您可以在其中处理付款并处理潜在客户生成。 自动化 是另一个值得一提的功能。

这种自动化可以为您节省大量时间

您可以访问他们的网络研讨会属性,以及更高级的 CRM 以及更高计划的电子邮件营销,这是您通常在电子邮件营销平台中看不到的额外内容。绝对有趣,足以引起我的兴趣。我将更深入地研究并研究这个工具。

带有电子邮件营销的 getresponse-automation crm

建议如果

  • 您希望捕获潜在客户。 GetResponse 是少数带有电子邮件营销系统的 CRM 之一,我实际测试过它绝对是为传入营销构建的。它提供了适应性强的表单、自动化、Google Analytics 集成、登录页面编辑器以及电子邮件,让您可以捕获并支持新的潜在客户。也可以使用它来举办实时和付费网络研讨会。他们的转化漏斗属性使您能够以结构化的方式完成所有这些操作,并方便地跟踪最佳转化的位置。
  • 你是电商。 如果您是 在线企业主.他们还与 Shopify、Magento、WordPress 和废弃的购物车工具、动态电子邮件材料(例如基于收购)以及销售跟踪等平台集成。您可以建立您的电子商务网站并开始开发您的网络研讨会、社交媒体活动、带有登录页面的销售渠道,以及您将利用转换渠道功能的更多内容。在下面弄清楚更多。
  • 您需要复杂的自动化。 我对 GetResponse 的 CRM 和电子邮件营销流程构建器感到非常兴奋,它使您能够为整个范围的操作建立自动化,包括指定潜在客户分数、呼叫标记、细分、发送电子邮件和信息更新。

不建议如果

  • 你想要一个免费的计划。 GetResponse 不提供免费计划 – 仅提供 30 天免费试用。

电子邮件活动创建

您可以在编辑器中使用他们的拖放功能或在 GetResponse 中使用 HTML 来制作时事通讯。后者适用于那些真正愿意通过电子邮件营销在 CRM 中粘贴自己的代码的个人。

通过使用电子邮件开发者设备,您可以回到原点或使用 数千个提供的设计模板.它对布局选择进行了大修,并提出了新的广告和营销自动化布局,以帮助人们快速启动项目。

当您单击以良好的方式预览您的时事通讯时,您可以预览它在桌面以及多个移动设备、不同的 Web 浏览器和电子邮件程序上的外观 CRM 与电子邮件营销.一旦你这样做了,你就会收到垃圾邮件的分数,这真的很有帮助,因为你可能会不经意地使用一些奇怪的术语,许多电子邮件程序会将你的邮件标记为可疑。

垃圾邮件分数 是一个非常好的功能。

您可以立即发送时事通讯,使用“完美时间”,安排它或使用“时间旅行”功能,根据他们在此 CRM 中的居住地和区域时间,通过电子邮件营销将其提供给接收者。 GetResponse 中的完美时机可预测最佳的白天电子邮件发送给您的客户的最佳时间,并在最佳时间自动提供。

您还可以根据 具体因素 还包括客户的生日、帐户修改的验证以及您实际收集的自动回复消息的其他详细信息。首先在点击、打开、基于时间、订阅或达到目标之间进行选择。

一旦您选择了类型,之后您就可以使用电子邮件营销设置您的 CRM。您可以随时开始发送欢迎消息。如果客户订阅了您的时事通讯,您还可以延迟发送后续电子邮件。您还可以建立一个自动回复消息,它将在一周中的哪几天处于活动状态。

完成项目后,您可以将邮件发送给所有客户,手动包括客户或使用节约搜索。结果显示的底部还有一个按钮,选项之一是保存,这意味着您可以利用它重复生成相同的标准。

其他选择包括复制或转移到活动,包括 个性化 导出、标记和区域。那时,您可以标记客户或使用该信息来定位,在您发送活动时联系。通过在搜索中使用指定标签的保存条件,然后,您可以将时事通讯发送到结果段。

您可以选择使用 完美时光 功能或时间表,或立即通过电子邮件营销在 CRM 中发送。带有倒计时的时钟将从 1 分钟开始倒计时,您可以终止发送,直到发送后它变为 no。

一个巨大的好处是,您可以在 GetResponse 中预览台式计算机和移动版本的电子通讯,还可以使用移动预览向下滚动。

GetReponse 有一个适用于移动 Android 和 iOS 的应用程序,可让您发送保存的电子邮件,这对于需要在工作时间之外或远离其台式计算机或工作场所进行活动的营销人员来说非常实用。

通过使用电子邮件制作设备,您可以从头开始,也可以使用其中一种 数百个提供的设计模板.您可以立即发送电子通讯,将它们安排在以后的时间,或者利用时间旅行属性根据他们的区域时间将其提供给接收者。

当您对您的活动感到满意时,您可以将其发送给所有客户,手动添加客户或使用 CRM 中的保留搜索和电子邮件营销。您可以在此时识别客户或在发送活动时使用此信息来定位联系人。您可以通过使用保守搜索来做到这一点,条件是指定标签,然后向该搜索发送新闻通讯。

营销自动化(一流的)

GetResponse 提供了一流的广告和营销自动化工具。您首先将条件拖到工作页面上。自动化工作流基于三个组件:活动、条件和过滤器。

这些包括“收到电子邮件”或“注册列表”等参数。接下来,您删除将作为某些特定条件的参数的操作。操作包括应该向某人发送什么消息或向该人发送什么列表,以及 许多其他机会 在带有电子邮件营销的 CRM 中。

您可以在活动之间划线,也可以在不同操作阶段之间移动接收者的问题,这取决于他们在此工作流设置中实现预编程工作流目标的速度。

您可以在工作流之间移动联系人。您可以将标签直接拖放到您的操作中,以识别与实际下车或浏览不同操作阶段的人取得联系。

GetResponse 的 CRM 与电子邮件营销 过滤器选择 允许您根据订阅列表的时间标记联系人列表,并将其移动到工作流程的各个部分。您将在最具创新性的系统上发现的另一项奇妙功能是将脚本添加到电子商务站点以包括要处理的互联网站点访问者的能力。

GetResponse 的自动化广告和营销运营主题可帮助营销专业人士。你会发现不同的欢迎信息和其他信息的布局。

自动化工作流程基于 3 个元素: 行动, 条件, 和 过滤器.在此工作流程设置中,您可以根据收件人完成预设操作目标的速度来吸引活动之间的界限以及在不同流程阶段之间来回接收收件人的条件。

您可以通过电子邮件营销在良好的 CRM 中将联系人从工作流程转移到工作流程。您可以将标签拖放到您的工作流程中,以标记实际已离开或在各个操作阶段导航的联系人。

如何使用它?

CRM 协助销售、跟踪对话、在正确的时间与潜在客户联系,还可以自动执行手动操作,以确保销售代表可以将更多时间集中在高价值任务上。然而,CRM 的一个被低估的好处是它能够使电子邮件外展变得不那么复杂并且更加有效。

1. 易用性

主要是很容易浏览。布局是本能和干净的,也是一个有用的部分,提供了最常执行的工作之一。可以从控制面板中删除或添加链接,使您可以完全控制控制面板视图。

使用它并创建电子邮件、渠道、自动化、细分、工作流程等非常容易。这也是我改用它并使用了这么多年的主要原因。如果使用它很容易创建任何东西,我为什么还要使用任何其他带有电子邮件营销的 CRM?带有电子邮件营销的 getresponse-build-emails crm

2. 通讯创作

  • 个性化。 如果某个联系人不存在此数据),您可以使用获取联系区域信息来个性化主题行和电子邮件消息(并且还可以定义损失退款。
  • 编辑。 拖动和减少编辑器非常简单,允许在 CRM 中使用电子邮件营销的各种电子邮件类型。编辑器可能比大多数其他工具更具适应性。添加撤消/重做按钮的额外因素以及更改历史记录。您还可以保存块,这肯定会为您节省大量时间。
  • 电子邮件类型。 自动回复、经典时事通讯、A/B 测试、电子时事通讯的 RSS、调查以及进步的自动化。一个优秀的范围。

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3. 模板设计的选择和灵活性

有很多差异,所有样式都是响应式的。通过电子邮件营销可以轻松修改和使用此 CRM 中的布局。我没有检查,但我认为有超过 200 个模板,他们总是为黑色星期五等特殊活动发布新模板,所以你随时准备好。

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4. 电子邮件自动化

除了能够根据给定的条件发送电子邮件集合并启动之外,还有同样的规则可以通过电子邮件营销在良好的 CRM 中将客户从一个列表重新定位到另一个列表。还提供互联网跟踪、为潜在客户添加点数的自动化以及废弃的购物车活动。

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5. 列表管理

要保存质量相同的联系人段(例如,基于待命字段信息、电子邮件交互或潜在客户评级),您可以使用自定义过滤器。还有一个专门用于列出健康的部分,允许您创建删除和黑名单联系的指南。

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6. 注册/选择加入和选择退出表格

相当容易使用,有几个可用的主题,或者开发你自己的能力。有几种可用的同化:您可以通过电子邮件营销在 GetResponse CRM 上托管表单,或将它们嵌入您的网站。修改感谢页面以及后端的选项有点隐蔽。

这是一个可用表格的示例。我不知道他们为什么称它们为应用程序,但这些只是形式。我喜欢“Exit Popup”,但“Shake Box”也很酷。

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7. 报告与分析

您还可以查看使用了哪些客户,以及个人何时在图表视图中单击和打开电子邮件。您可以获得有关点击和打开、Google Analytics 以及使用 CRM 和电子邮件营销的电子商务/转化跟踪的所有详细信息。

带有电子邮件营销的 getresponse-analytics crm

8. 更多功能

  • 垃圾邮件和设计测试.网站上很容易在带有电子邮件营销的良好 CRM 中进行收件箱测试,使您可以在许多 Internet 浏览器和工具中查看布局。您还可以查看电子邮件的垃圾邮件分数。您的电子邮件被识别为垃圾邮件的可能性从 0 到 5 的排名是多少。
  • 反弹管理.在他们的“健康清单”区域内找到。快速从您的列表中消除困难反弹,而在 4 次不成功的努力后消除软反弹。
  • 黑名单.提供了禁止列表和黑名单。动手进口,但没有现成的出口替代品。
  • 自动漏斗.这真是令人敬畏的自动化,将潜在客户生成、广告、电子商务和转换漏斗集于一身!如果您想销售产品,那么您一定会喜欢它!

带有电子邮件营销的 getresponse-email crm

9. 可用于数据和图像的存储

除了能够包含您自己的文件外,您还拥有 1 GB 的空间和超过 1,000 张可供使用的库存照片。

10.专业功能

  • 验证.支持 SPF 和 DKIM。他们显然被重要客户(AOL、Yahoo、Outlook 等)在该 CRM 中通过电子邮件营销列入白名单。
  • 自有域名.这仅适用于“MAX”计划
  • 不同级别的帐户访问权限. BASIC 计划仅允许 1 位客户,而 PROFESSIONAL 计划最多允许 5 位客户。没有特定的可访问级别,但您可以为每个人定义详细访问位置。
  • 集成.可用,包括来自电子商务、CRM、社交媒体网站以及 CMS(Shopify、WordPress、Magento、Facebook、Salesforce 等)的所有大型设备。

11.登陆页面编辑器

另外还有 180 多个登陆页面主题,以及 A/B 筛选和接受布局。在此 CRM 的所有计划中,您都可以轻松获得不受限制的登录页面以及电子邮件营销,并且您可以包含各种不同的表单。

带有电子邮件营销的 getresponse-store crm

12. 支持

通过电子邮件和实时对话,帮助非常快速、愉快且乐于助人。该数据库非常易于浏览,而且浏览起来非常彻底。

结论

带有电子邮件营销的 GetResponse CRM 是一个一体化的广告平台,与电子邮件营销一起,提供着陆网页、CRM 和先进的自动化。我们将它们放在相当有利的位置,因为它们具有一系列复杂的属性。他们的入场计划相当便宜,而且他们提供的折扣高达 30%优惠 如果您使用以下链接订阅 1-2 年:

尝试 GetResponse

GetResponse 真正实现了产品的交付,提供了许多其他各种电子通讯工具令人失望的功能和易用性。我还记住了用于列表监控的出色自动化设备,以及此 CRM 中的多功能且直观的自动化操作和电子邮件营销。

他们的设计模板非常出色,而且响应速度也足够快,可以创建一些有益的东西,而编辑在执行特定工作时可能会有点繁琐。甚至还有一个适用于 Android 和 iPhone 的应用程序,它不仅可以让您跟踪,还可以发送电子通讯和处理移动中的在线对话。

凭借其一长串有效的功能,如着陆网页和网络研讨会,GetResponse 肯定做了很多事情。 GetResponse 在许多不同的地方都取得了令人难以置信的好成绩。

带有电子邮件的 CRM 与带有 CRM 的电子邮件

什么对你来说最重要?要查看您的所有客户在列表中完美排序,那么带有电子邮件的 CRM 就很好。如果您的主要目标是联系您的客户并进行销售,那么带有 CRM 的电子邮件非常棒。

我是小企业主需要 CRM 吗?

是的,带有电子邮件营销的 CRM 是销售专家为各种规模的企业提供的最重要的建立关系的服务之一。

对博主有用吗?

是的,您可以收集潜在客户并向他们发送带有会员链接的电子邮件。出售您的一些产品并建立渠道。

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