Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico en 7 pasos inteligentes (2022)

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El momento de reubicar tu negocio en línea fue ayer. Covid-19 en realidad ha acelerado el comercio electrónico en 7 años. Al mismo tiempo, marcas tradicionales con tiendas físicas como Brooks Brothers, Hertz y Stein Mart se declaran en bancarrota.

En términos monetarios difíciles, las ventas en los EE. UU. pueden completar más de $476 mil millones para 2024, que es solo B2C. En 2019, el comercio electrónico tuvo una participación de más de 14% en la industria minorista mundial; en 2024, Statista dice que 22% de todas las transacciones minoristas se realizarán en línea.

B2C-negocios en línea

En esta guía para principiantes, le mostraré cómo configurar y lanzar un próspero negocio de comercio electrónico.

Discutiremos todo lo que necesita para comenzar su propio negocio de comercio electrónico, que consiste en:

  • Cómo estudiar productos para comercializar en línea
  • Registro e incorporación de su empresa
  • Verificación de la idea de su artículo
  • Cómo obtener recursos para tus artículos
  • Elegir su modelo de servicio de comercio electrónico
  • Dirigir el tráfico a su empresa de comercio electrónico
  • Creando una estrategia organizacional
  • Elegir su plataforma de comercio electrónico y también lanzar su tienda
  • Generar ventas y determinar resultados
  • Cuando haya terminado el análisis, sabrá con anticipación lo que se necesita para introducir y administrar un negocio de comercio electrónico en línea eficaz. Vamos a empezar.

¿Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico en línea (guía paso a paso)?

1. Busque artículos para vender en línea

Para ser efectivo, debe vender uno de dos tipos de productos:

  • Un artículo de alta demanda en un nicho específico en crecimiento.
  • Un artículo mercantilizado de alta calidad.

Productos mercantilizados
Los artículos mercantilizados son productos electrónicos o físicos esenciales o de alta demanda con una amplia base de clientes actuales. Básicamente, son cosas que toda persona necesita. En general, los artículos comercializados componen la mayor parte de las ventas de comercio electrónico B2C para las empresas de comercio electrónico. Prevalecen y los competidores son feroces, por lo que los minoristas reajustan regularmente las tarifas para mantenerse por delante de los oponentes de la industria.

Se comercializan todo tipo de productos: cargadores, cacerolas, zapatillas de tenis, programas de software, ropa, juguetes para niños, lo que sea. Sorprendentemente, la mercantilización normalmente comienza con un artículo verdaderamente ingenioso, que se vuelve prominente; otro negocio comienza copiando el artículo inicial y establecen rivalidades. La empresa de calzado Hush Puppies y la empresa de tecnología moderna Fujitsu son dos empresas en el mercado de productos básicos.

Productos nicho
Los artículos de nicho ofrecen una base de consumidores muy detallada. A diferencia de cientos de líneas diferentes de productos, elige un producto de alta calidad, probablemente con varias versiones, y crea un método de publicidad dirigido. Dado que están excluidos y son preferibles, los artículos de nicho específicos tienden a ser inelásticos en cuanto al precio y también suelen tener márgenes de beneficio bastante altos para las empresas de comercio electrónico.

Los artículos de nicho particulares pueden ser únicos (un sarape de ganchillo o un artículo de cerámica arrojada a mano) o lotes pequeños (bolsos de cuero hechos a mano, artículos de temporada).

También pueden ser proyectos de un solo producto como Larq, por ejemplo, que solo fabrica cantimploras autolimpiantes (y también una variedad limitada de accesorios). Los clientes de Larq están increíblemente entusiasmados y quieren pagar más de lo normal por un artículo de buena calidad.

Muchas nuevas empresas de comercio electrónico exitosas ofrecen una combinación de nichos específicos y también productos básicos. Sus productos de nicho específicos los hacen sobresalir, mientras que los productos básicos cuidadosamente seleccionados agregan volumen a su negocio de comercio electrónico en línea. Tome Berlin Packaging, por ejemplo. Su solución de nicho específico es el diseño de empaque de productos personalizados, y también ofrece una variedad de productos de empaque de productos básicos.

Gente feliz comprando en la tienda en línea

Cómo elegir sus productos
Tal vez ya tenga un concepto único, tal vez sea un innovador o un desarrollador con un modelo de producto funcional. Si es así, genial. De lo contrario, no te estreses; no tiene que pensar en la próxima gran cosa para iniciar un negocio de comercio electrónico exitoso.

En lugar de preocuparse por el avance de la innovación, piense en lo que desean los clientes y considere qué puede utilizarlos.

Seguir ideas puede ayudarlo a crear un nicho especial sólido para ofrecer en línea:

  • Localiza tu entusiasmo: Está a punto de dedicar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a su nuevo servicio, por lo que debe garantizar que se basa en algo en lo que puede seguir interesado.
  • Todo problema tiene una opción.: El desarrollo comúnmente comienza en casa. ¿Puede producir opciones valiosas?
  • Cuidado con la oportunidad: Uno de los dueños de negocios de comercio electrónico más exitosos busca regularmente brechas. Preste atención a los cambios sociales y verá los patrones de los clientes antes de que aparezcan. También puede ayudarlos a materializarse.
  • La satisfacción culpable es un go: Las personas invierten una gran cantidad de dinero en puntos que disfrutan. Si puede aprovechar los entusiasmos de los clientes, o los vicios, con un artículo sólido, es casi seguro que creará una base de clientes.
  • Detectar nichos de mercado: Señalamos a Larq anteriormente ya que es un buen ejemplo de una sugerencia de nicho. Larq reconoció un problema (botellas de agua sucias) y también desarrolló un remedio (una botella de agua desinfectante recargable). Larq recaudó millones de dólares en capital social antes de crear una sola producción. Ah, el poder del nicho específico.
  • Súbase temprano al tren de tendencias: Mención de tendencias: si nota una tendencia de producto atractiva, incorpórese pronto. Cuanto antes ingrese a un mercado en alza, más probable es que lo vean como una parte inicial del sector. Las marcas “genuinas” obtienen una porción más grande del pastel de la industria.

Con un poco de suerte, tendrá una lista de servicios o productos preseleccionados para cuando complete la lluvia de ideas. Si es así, trate de determinar los principales competidores de cada producto. Si te encuentras en medio de un área superpoblada, pasa a la siguiente sugerencia, y también a la siguiente, hasta que encuentres un nicho menos estrecho. Después de eso, decida por qué elemento desea optar.

En esta fase, es esencial llevar a cabo una investigación de mercado para asegurarse de tener una idea de producto sólida. La investigación de mercado no es tan difícil de realizar como podría pensar, y también las personas de los clientes son bastante divertidas de producir. También necesitará crear varias personas compradoras, lo que sin duda lo ayudará a crear estrategias de marketing y publicidad enfocadas en el láser más adelante. Vamos a sumergirnos.

Investigación de mercado
La investigación de mercados parece algo que necesita contratar a una empresa profesional para ejecutar. Puede, si lo desea, pero no es demasiado difícil recopilar información internamente. Todo lo que necesita es un enfoque y también las herramientas adecuadas. Aquí hay tres de los medios más eficientes para obtener más información sobre su base de clientes:

Realizar estudios de clientes
Los estudios utilizan excelentes consultas a la antigua para recopilar información de los clientes. Una de las formas más rápidas de crear una lista de verificación de correo electrónico es a través de las redes sociales: simplemente cree una página para su nueva organización y también ofrezca recompensas a las personas que tomarán su estudio (10% de una adquisición futura, o acceso directo a un sorteo de premios). ). Los anuncios pagados en las redes sociales pueden ayudarlo a dirigirse a un público en particular y también a dirigir el tráfico del sitio web a su página.

Varios excelentes dispositivos publicitarios, que incluyen SurveyMonkey y QuestionPro, hacen que la generación de estudios sea muy fácil. Simplemente regístrese, cree su primer cuestionario y envíelo por correo electrónico a los destinatarios. Asegúrese de realizar un seguimiento de la tasa de apertura de correo electrónico y también haga uso de las métricas que obtiene de su estudio para establecer una impresión de su base de consumidores.

Pregúntese qué tipo de información necesita para los consumidores, y elabore sus inquietudes de manera adecuada.

Puede incluir inquietudes de la encuesta psicográfica sobre:

  • Preferencias musicales
  • Opciones de estilo de vida
  • Metas y también objetivos de vida
  • Valores de los miembros de la familia
  • Objetivos de vida para jubilados
  • Pregunte inquietudes agudas con respecto a su idea de negocio de comercio electrónico, y pregunte a las personas si harían cambios en sus productos o servicios.

Aquí hay algunos temas demográficos para que pueda comenzar:

  • Estado civil
  • Variedad de jóvenes
  • Edad
  • Sexo
  • País de residencia
  • Ingresos familiares
  • Educativo está de pie

No olvide recopilar datos psicográficos también. La psicografía proporciona información sobre por qué eligen los consumidores. Es la información sobre las actitudes, los pensamientos y los valores de una persona lo que lo ayuda a reconocer exactamente cómo ven el mundo.

Entrevistar a los clientes

Si puede, programe reuniones por teléfono o Teams/Skype/Zoom/ con algunos de los participantes de la encuesta. Las entrevistas individuales pueden ayudarlo a abordar preguntas particulares con más detalle. No deje fuera a las personas que suenan negativas porque podrían proporcionar respuestas beneficiosas que mejorarán su negocio de comercio electrónico.

Envíe por correo electrónico a los entrevistados una lista de 4 o 5 inquietudes unos días antes de hablar con ellos. Te darán mejores respuestas si les das tiempo para pensar, en lugar de ponerlas al instante. Asegúrese de tomar tantas notas como sea posible durante cada conversación.

Crear grupos de enfoque
Los grupos focales pueden volverse desordenados, pero a menudo generan buenas sugerencias. Si tiene buenas habilidades sociales y también quiere reunir a varios clientes de su grupo objetivo para una sesión de lluvia de ideas, haga todo lo posible. Puede hacerlo personalmente o a través de una aplicación de video chat, como Zoom o Skype.

Los personajes dominantes tienden a desequilibrar los grupos focales, provocando ideas manipuladas, así que incluya un moderador imparcial y cortés en la discusión.

Desarrollar perfiles de clientes
Ha recopilado información a través de encuestas, reuniones y un grupo de enfoque. Actualmente, es hora de entretejer toda esa información en una persona o personas "genuinas". Las personas de los clientes simplifican el marketing, ya que le brindan "clientes de ensueño" en los que concentrarse.

Para empezar a construir la identidad de un comprador:

  • Proporcione a cada perfil una etiqueta: "Gary the Banker" o "Lucy the Inside Designer", por ejemplo.
  • Conecta una imagen para que tu personaje sea más identificable
  • Incluya una colección de datos demográficos en cada cuenta
  • Enriquece cada identidad con detalles psicográficos
  • Supongamos que vende una variedad de artículos exteriores hechos a medida: herramientas para acampar, innovadoras tiendas de campaña fabricadas en Estados Unidos, etc.

Las cuentas de sus clientes podrían verse así:

  • “Lucy the Interior Designer” es una madre casada de 54 años con 3 hijos adolescentes. Su cónyuge es cirujano estético. Ella reside en el sur de The Golden State y colabora con un conjunto único de clientes extremadamente ricos, por lo que genera alrededor de $210,000 anualmente. Cada temporada de verano, ella, su esposo y sus hijos realizan un largo viaje de campamento al aire libre, preferiblemente a un país extranjero. Ella quiere el equipo más reciente e ideal y no le importan los costos, siempre que sea necesario para lograr sus objetivos.
  • “Gary the Banker” es Gary Brown, un dueño de casa soltero de 30 años. Originalmente de Denver, Gary actualmente vive en Colorado, sin embargo, desea jubilarse en Vermont algún día. Tiene un título universitario, trabaja como especialista en préstamos hipotecarios en una importante institución financiera y gana alrededor de $35,000 al año. En su tiempo libre, le encantan los deportes de invierno y también escalar colinas con amigos. Prefiere conservar equipos de buena calidad que invertir frugalmente en equipos económicos, ya que quiere que su equipo dure varios años.

Puede hacer que el personaje (o personajes) de su cliente sea tan básico o complicado como desee, pero manténgalos relevantes y también tácticos.

2. Selecciona tu modelo de comercio electrónico

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Sabes lo que quieres comercializar, ahora necesitas saber dónde ofrecerlo. Hay 4 diseños de empresas principales en el comercio electrónico: de empresa a consumidor, de servicio a servicio, de consumidor a servicio, así como de cliente a consumidor. Veamos detenidamente cada categoría:

Empresa a Consumidor (B2C)
En pocas palabras, B2C es el comercio electrónico minorista estándar. Tus clientes son personas habituales, y además ofreces servicios o productos a precios de venta al público. Algunas empresas B2C ofrecen productos físicos, mientras que otras ofrecen aplicaciones de software para computadoras o aplicaciones para teléfonos móviles. Aún así, otros ofrecen varios tipos de suscripciones periódicas.

El comercio electrónico B2C tiene un ciclo de ventas corto porque no hay mucho en juego. La mayoría de las ofertas incluyen un cliente en lugar de todo un directorio ejecutivo. Las empresas B2C suelen tener valores de pedido típicos (AOV) más bajos que las empresas B2B, pero realizan una mayor cantidad de ventas.

Empresa a Empresa (B2B)
Las empresas de comercio electrónico B2B venden productos a otras empresas. Periódicamente, el comprador comercial es también el usuario final (papelería, innovación de oficina o mobiliario). Sin embargo, muchas compras B2B giran en torno a existencias, piezas o materias primas al por mayor.

En términos generales, las empresas de comercio electrónico B2B tienen ciclos de ventas más largos. Las negociaciones de alto riesgo pueden llevar meses porque las ventas complejas generalmente requieren la autorización de la junta. A cambio de persistencia y diplomacia, obtienes pedidos de alto valor y compras recurrentes.

Cliente a empresa (C2B)
C2B es un poco extraño, sin embargo, es un diseño organizacional real. En un escenario de cliente a organización, los consumidores comercializan productos y servicios directamente a los servicios. Puede ver este modelo de servicio en la oficina en sitios web independientes, donde las empresas contratan personas independientes para terminar varios proyectos.

Consumidor a Consumidor (C2C)
Las empresas C2C conectan a los consumidores con otros clientes. Facturan los cargos de suscripción, los costos de anotación o los cargos de transacción cuando las personas comercializan servicios o productos a otras personas. Los ejemplos incluyen empresas de subastas, como eBay, y también sitios web clasificados en línea, como Craigslist.

Los diseños de la empresa especifican el marco de su empresa; las versiones de ganancias de la compañía traen a casa el tocino. También llamados métodos de entrega de valor, los modelos de ingresos de la organización identifican su método para la administración de existencias. A continuación se presentan otras alternativas preferidas.

Directo al consumidor (D2C)
Las marcas directas al consumidor ofrecen productos a los consumidores sin intermediarios. Varios de ellos producen sus artículos, mientras que otros producen una cadena de suministro y también subcontratan el proceso de fabricación. El negocio D2C hace el mejor uso de los márgenes de beneficio al negarse a vender artículos al por mayor.

Servicios de registro
Los servicios de membresía convierten a los consumidores individuales en clientes recurrentes al proporcionar precios únicos en pedidos recurrentes: la función Suscríbete y Conservar de Amazon es un ejemplo, y la solución de envío mensual de vino tinto de Marquis White Wine Club es otro. Varias empresas combinan soluciones de suscripción con otros diseños de beneficios de la organización.

Cumplimiento por Amazon.com (FBA)
Las empresas que eligen Fulfillment by Amazon (FBA) básicamente trasladan la responsabilidad del almacenamiento y envío a Amazon. Lo más probable es que sus productos en masa lleguen a un centro de satisfacción de Amazon, donde se guardan y se le envían por correo. Hay costos incluidos, pero pierde la necesidad de un almacén y tampoco tiene que publicar ningún tipo de producto; además, Amazon se hace responsable si algo falla durante el proceso de envío.

venta al por mayor
Los distribuidores comercializan grandes cantidades de artículos a varias otras organizaciones a precios más bajos que los minoristas. Sus clientes revenden esos productos o los utilizan para crear productos finales o brindar servicios minoristas. Si elige una versión de organización mayorista, piense en segmentar su base de consumidores objetivo en negocios de comercio electrónico grandes y pequeños.

Dado que se conectan y comercializan directamente con los clientes, las empresas D2C conservan un gran control sobre la experiencia del cliente (CX). En consecuencia, a menudo tienden a expandirse rápidamente y a construir bases de seguidores dedicadas.

Envío directo
Dropshipping es un modelo de servicio de comercio electrónico fascinante: usted vende una opción de artículos en su sitio como minorista, mientras que su proveedor de dropshipping se encarga del envío y también del procedimiento de cumplimiento de pedidos. Si bien no le brinda tanto control sobre su marca y servicio al cliente, es una buena manera de ver ideas de artículos nuevos mientras reduce los gastos de envío y el dinero gastado en el ahorro de suministros.

Marca Blanca y también Marca Personal
El ruido del etiquetado blanco y el etiquetado privado es comparable, pero en realidad son versiones comerciales de comercio electrónico bastante diferentes. En una versión de empresa de etiqueta blanca, aplica su diseño de logotipo productos comunes de un representante. En una versión de compañía de etiqueta personal, trabajas con un productor para producir un producto exclusivamente para ti. Ambos métodos ahorran tiempo, pero el etiquetado exclusivo es mucho más costoso que el etiquetado en blanco. En cualquier caso, puede gastar más energía en marketing e innovación que en el diseño y la fabricación.

Es una excelente manera de comenzar a vender en Amazon sin la necesidad de una experiencia completa en el sitio.

3. Estructura y registro empresarial

estructura de negocio

Tómese un tiempo para considerar el futuro antes de entrar en lo más profundo. Aproximadamente 50% de las nuevas empresas fracasan en cinco años, a menudo porque no tienen la intención de avanzar.

La creación de un plan de negocios de comercio electrónico puede ofrecerle una comprensión más profunda de su oferta única y ayudarlo a:

  • Localice las fuentes que necesita para ejecutar su negocio de comercio electrónico
  • Averigua de qué dependen tus competidores
  • Oportunidades de lugar en la industria
  • Determina tu público objetivo
  • Visualiza el futuro de tu negocio

Las estrategias de la empresa normalmente tienen al menos siete áreas. Puede utilizar el siguiente plan para producir una técnica propia:

Resumen ejecutivo
Un resumen ejecutivo condensa su sugerencia de servicio en unos pocos párrafos. Descansa al frente de su estrategia de servicio y también informa a los lectores sobre:

  • Qué hace su empresa
  • Los objetivos de su organización
  • El servicio o productos que ofrece
  • Tu público objetivo
  • Tus redes de venta
  • Tu método para ganar dinero

Es probable que cree su resumen ejecutivo en último lugar. Si lo hace, sin duda le permitirá digerir todas las demás partes de su plan de negocios de comercio electrónico antes de proporcionar un resumen.

Sumario de la compañía
Correcto, aquí es donde le brindas a los lectores una introducción verdaderamente extensa de la empresa. Esta área comienza con su nombre de servicio antes de continuar con su estructura de servicio (LLC, S-corp, etc.), así como con un nombre de dominio.

Después de eso, creará una declaración de misión rápida y luego aclarará su visión para la empresa. Escriba información histórica sobre la idea de su empresa y la propuesta de valor única, luego concluya con una lista de verificación de competidores importantes.

Análisis de mercado
Puede mostrar lo que sabe sobre su base de consumidores objetivo en el área de evaluación del mercado. Muchos propietarios de empresas comienzan con los resultados de un análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y peligros). Luego, continúan con una evaluación asequible.

Los análisis competitivos lo ayudan a reconocer a sus competidores para que pueda avanzar en el mercado.

Lo hacen identificando y también proporcionando a cada competidor:

  • El nombre de dominio y también la cantidad de sitio web, tráfico web
  • Modelo de negocio de comercio electrónico, así como características del producto.
  • Técnica de clasificación de productos
  • Declaración de misión y también visión
  • Esta sección termina con un párrafo que detalla cómo quiere hacer de su empresa un líder en el sector.

Puede hacer esto en 3 métodos principales:

  • división de consumo: Ofrecerás productos de primera calidad en un nicho de mercado particular en tendencia
  • Administración de gastos: Tus artículos son menos costosos que los proporcionados por tus oponentes
  • Diferenciación: Ofreces un producto especial o una versión mucho mejor del artículo de un rival.

servicios y productos
Aquí es donde entras en detalles sobre tu producto o servicio. Informa más a tus espectadores sobre los productos que vendes o la solución que ofreces; Si comercializa muchos productos diferentes, escriba en términos básicos sobre su stock y por qué su negocio de comercio electrónico difiere de sus pares del sector.

Estrategia de mercadeo
En esta área, informará a los espectadores sobre sus métodos de publicidad y marketing. La sección comienza con un mal funcionamiento de su presupuesto de publicidad y marketing y también continúa con una lista de los canales de publicidad que pretende utilizar para publicitar su organización. Las redes publicitarias se dividen en dos grupos principales:

  • Canales de marketing orgánico: Los métodos de optimización de motores de búsqueda (SEO), el contenido web, la publicidad y el marketing, las páginas de redes sociales y las redes de escritores de blogs dirigen el tráfico natural del sitio web a su sitio. Los canales de publicidad orgánicos son asequibles, desarrollan valor con el tiempo y también lo ayudan a mejorar su marca.
  • Redes de publicidad paga: Los canales de publicidad paga obtienen resultados rápidamente, lo que los convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan despegar. Los anuncios de Ppc (PPC), los anuncios de redes sociales, la publicidad de influencers y el marketing de asociados gastan dinero, pero producen clientes potenciales sólidos.

Procedimientos y Estrategia Logística
Sus procedimientos y también la preparación logística cubren todo lo que necesita para ejecutar físicamente su negocio de comercio electrónico. La oficina, los requisitos técnicos, los trabajadores y los requisitos de almacenamiento pertenecen a este grupo.

No olvides incluir información sobre:

  • Su cadena de suministro
  • Su plan de fabricación
  • Opciones de entrega y cumplimiento
  • Dónde mantendrás el inventario
  • Esta parte de su estrategia comercial de comercio electrónico ayuda a los inversores a reconocer los costos diarios relacionados con su negocio de comercio electrónico.

Estrategia Financiera
Necesitará recursos para poner en marcha su negocio de comercio electrónico. Si no tiene a mano los costos iniciales, necesitará capitalistas o un préstamo bancario para comenzar a operar. Debe convencer a los patrocinadores potenciales, así como a los prestamistas, de que puede administrar el dinero, lo que sin duda hará que su negocio sea exitoso.

Muchas estrategias monetarias consisten en:

  • Una declaración de ingresos: Un mal funcionamiento de todos los recursos de ingresos y todos sus gastos durante un período determinado.
  • un informe anual: Una lista doble de todas sus propiedades y todos sus pasivos, que culmina en el capital de los inversores.
  • Un estado de flujo de efectivo: Un estado de ingresos y gastos en tiempo real, que indica cuándo hay efectivo disponible y cuándo sale.

Con el plan de negocios adecuado en la mano, le resultará mucho más fácil encontrar inversores y también convencer a su banco para que acepte préstamos de automóviles comerciales cruciales.

Para comenzar en serio, debe seleccionar un marco de servicio y también registrar su servicio. Si es un consultor que opera bajo su propio nombre, puede unirse como propietario único; o bien, probablemente registrará su empresa de comercio electrónico como una colaboración, una LLC o una corporación S.

Propietario único
Este tipo de marco empresarial es adecuado para personas independientes que no desean (o no están preparadas para) registrarse como LLC. Es un procedimiento sencillo en muchas partes del país. En muchos estados, no necesita registrar su empresa independiente a menos que opere bajo un seudónimo. Cinco estados (Oregón, Alaska, Montana, Delaware y New Hampshire) no tienen obligaciones de impuestos sobre las ventas en todo el estado. En muchos otros estados, usted paga impuestos sobre las ventas y el uso trimestralmente.

La configuración puede ser fácil, sin embargo, existen varias desventajas significativas en la posición de comerciante único. En primer lugar, si su empresa quiebra, sus posesiones personales no están protegidas bajo los términos de una empresa unipersonal. En segundo lugar, pagará el impuesto sobre el trabajo por cuenta propia, lo que aumenta el aumento de sus ingresos. ¿El escape de ambos problemas? Elija un marco organizativo diferente.

Compañía de Obligación Limitada (LLC)
Cuando registra una LLC, restringe su responsabilidad individual al separar sus propias propiedades y también las propiedades de su organización. Para comenzar, asigne un representante registrado, la persona que representará a la LLC, y envíe artículos breves de empresas con el estado de su casa. Deberá pagar una tarifa, sin embargo, no se referirá a más de un par de cientos de dólares.

Como propietario (también conocido como miembro) de una LLC, puede administrar su propio negocio de comercio electrónico o contratar un equipo para que lo ayude. Deberá obtener un Número de identificación de empleador (un EID, también conocido como Número de identificación fiscal federal o FTIN) del IRS antes de contratar empleados.

No necesita presentar una declaración de impuestos, especialmente para su LLC; en cambio, sus ganancias viajan a través de la empresa hasta usted, y usted paga las obligaciones fiscales del trabajo por cuenta propia sobre todos sus ingresos.

Si su negocio de comercio electrónico llega a lo más destacado y comienza a ganar mucho, puede optar por pagar las obligaciones fiscales como una empresa S en su lugar. En esa etapa, puede designar por su cuenta un salario "asequible" y mantenerse libre de cualquier obligación fiscal sobre los ingresos por encima de esa cantidad.

Colaboración de responsabilidad limitada (LLP)
Puede crear una LLP con la misma comodidad que una LLC, sin embargo, existen algunas diferencias entre las dos versiones de la empresa. Una LLC puede tener uno o más participantes; una LLP necesita lidiar con al menos dos miembros. A diferencia de las LLC, las LLP tienen que definir, como mínimo, un socio, miembro que asumirá el deber legal de las acciones de la colaboración. Los socios silenciosos, así como los inversionistas en una LLP, no son personalmente responsables si la empresa se retira y entra en una obligación financiera de la empresa, o se presenta una demanda en su contra.

Los propietarios de negocios locales de comercio electrónico generalmente se registran como LLC; Las asociaciones especializadas (prácticas de abogados y firmas de contabilidad, por ejemplo) optan por la posición de LLP. En numerosos estados, tanto las LLC como las LLP necesitan crear informes anuales. Al igual que las LLC, las LLP funcionan como organizaciones de paso a efectos fiscales.

Empresa
No tiene que generar muchos dólares al año para integrar su empresa. Dicho esto, casi todas las grandes organizaciones que cotizan abiertamente son corporaciones. Existen dos marcos comerciales de comercio electrónico:

La firma C
Todas las organizaciones que se incluyen son automáticamente empresas C a menos que soliciten una posición firme S ante el IRS. Al igual que las LLC, los propietarios de las corporaciones C tienen una responsabilidad restringida, por lo que no se les delegan pérdidas comerciales de comercio electrónico. Si necesita aumentar un capital sustancial, puede tomar su organización, pública y vender suministros de la empresa y bonos a los financieros. Por otro lado, está cansado dos veces: una vez por sus propios ingresos y otra vez por los ingresos comerciales.

la corporación s
Para crear una corporación S, primero debe crear una corporación C y luego relacionarse con el Servicio de Impuestos Internos para la condición fiscal de la corporación S. Al igual que las LLC, muchas empresas S actúan como empresas de paso.

Los propietarios pagan sus propios salarios y también pagan impuestos sobre la renta sobre esos ingresos, pero luego no tienen que pagar impuestos sobre sus ganancias de permanencia. Las empresas S no pueden tener más de 100 inversores, por lo que si decide cotizar en bolsa en el futuro, deberá convertir su empresa S en una empresa C.

Es probable que gaste más en servicios de contabilidad después de incorporar su negocio de comercio electrónico. Las empresas tienen que publicar estados financieros normales y la temporada de obligación fiscal es un poco, mucho más complicada si decide registrar su organización como una empresa, por lo que es probable que invierta más en servicios de contabilidad anualmente.

Obtenga las licencias comerciales apropiadas
Si planea prestar servicios como una LLC, una LLP o una corporación, básicamente cualquier cosa menos un comerciante único que opere bajo su propio nombre, es posible que necesite algún tipo de licencia de organización. YO.

Si ejecuta un negocio de comercio electrónico de dropshipping desde su casa con un nombre falso, deberá obtener una licencia de DBA y un certificado de impuestos sobre las ventas, por ejemplo. Las licencias de la empresa y también las demandas de permisos difieren de un estado a otro, por lo que es importante inspeccionar si pertenece a alguno de los grupos en su territorio.

Marca de su negocio de comercio electrónico
La marca visual es un tema de instalaciones que merece su propia publicación de 2,000 palabras, pero lo discutiremos en pocas palabras aquí. Para hacer que su empresa se destaque y desarrollar la comprensión de la marca, debe crear un logotipo y también los tonos de marca correspondientes que permanezcan iguales en todos sus canales de ventas.

Puede hacer un diseño de logotipo usted mismo o puede utilizar un desarrollador independiente para obtener un resultado experto.

En cualquier caso, considere cumplir con la marca de su empresa:

  • Significado: El diseño de su logotipo debe ser deliberado; debería informar instantáneamente a los clientes lo que ofrece su marca.
  • Sencillez: No sea demasiado creativo o complicado: los consumidores necesitan poder recordar su logotipo.
  • Versatilidad: necesita un logotipo que pueda utilizar en su sitio web o en un letrero. Tiene que escalar hacia arriba y hacia abajo sin perder integridad o definición.
  • Originalidad: El diseño de su logotipo debe ser lo suficientemente claro como para que los clientes lo vinculen con su negocio de comercio electrónico.

Los mejores diseños de logotipos del mundo son evidentes, también cuando se quita todo el texto periférico; incluso los niños identifican los Arcos Dorados de McDonald's, en algunos casos a media milla de distancia. Dispositivos para acampar al aire libre de alto rendimiento, negocios de comercio electrónico. Sierra Styles tiene un diseño de logotipo sencillo e inolvidable, y colabora con o sin el logotipo circundante.

Tan pronto como tenga un diseño de logotipo con el que esté más que satisfecho, utilice sus colores para influir en el resto de su marca estética, incluido el diseño de su sitio, los materiales de empaque, los correos electrónicos de marketing y los anuncios.

4. Cómo fabricar productos

Es hora de obtener un poco más de detalles sobre los enfoques de abastecimiento de productos, sobre los que escribimos en la sección de versiones comerciales de comercio electrónico. Hay 3 formas principales de obtener artículos: producción de bricolaje, mayorista o fabricante, y también envío directo. Muchos vendedores en línea incorporan técnicas para lograr un flujo de ingresos bien equilibrado.

Productos o servicios de bricolaje
La gente en realidad ha estado haciendo y vendiendo cosas durante cientos de años. Los inversores neolíticos necesitaban hacer un viaje por tierra para comercializar abalorios, cerámica y también esculturas; Hoy en día, puede ofrecer productos hechos a mano en todo el mundo utilizando Internet.

Los costos de puesta en marcha de un hágalo usted mismo tienden a ser bajos, sin embargo, dedica mucho de su propio tiempo para compensarlo. Por otro lado, tiene control total sobre el procedimiento de producción y la UX, y puede ajustar los diseños de inmediato si los productos no funcionan de manera óptima.

A medida que escala su servicio, puede decidir desarrollar una asociación con una empresa productora para desarrollar productos en masa.

Si eliges el curso DIY, recuerda:

  • Preparar una cadena de suministro confiable para los materiales de recursos
  • Determine las opciones de envío con anticipación; ¿Trabajará con un transportista o enviará productos por su cuenta?
  • Determine su cronograma de producción
  • Piense dónde guardará su inventario

Distribuidor o Proveedor
Si está listo para fabricar y entregar artículos en una gama más amplia, considere utilizar un distribuidor o un proveedor como fuente de productos. Veamos ambas opciones en un poco más de información:

distribuidores
Los mayoristas venden productos de marca a granel. También venden al por mayor artículos de marca blanca. Aplica su marca y revende productos comunes a sus clientes.

Si prefiere concentrarse en el marketing y también en escalar su empresa en lugar del desarrollo de productos, puede ahorrar dinero y tiempo con un distribuidor.

Productor
Si tiene un modelo de artículo o tiene la intención de ampliar su empresa Hágalo usted mismo, puede asociarse con un fabricante. Un negocio de producción y comercio electrónico en los ESTADOS UNIDOS y también en el extranjero desarrolla productos de marca privada al por mayor para sus clientes.

Algunos fabricantes ayudan a los empresarios a desarrollar productos nuevos y se encargan del procedimiento de desarrollo de principio a fin.

Si decide trabajar con un distribuidor o un fabricante, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Revise las recomendaciones firmes. Si el proveedor tiene su sede en los EE. UU. o Canadá, examine su puntuación Bbb y también cualquier tipo de reseña vinculada.
  • Obtenga una cotización de gastos de fabricación.
  • Infórmese sobre los montos mínimos de pedido.
  • Adquirir una estimación del tiempo de fabricación.
  • Revise las opciones de carga a granel.
  • Examinar los acuerdos a fondo.
  • Infórmese sobre garantías y soporte post-venta.

Envío directo
Si no tiene un concepto de producto único y prefiere no colaborar con un fabricante o una empresa de comercio electrónico al por mayor, el envío directo puede ser su mejor solución para el abastecimiento de productos.

Cuando su compañero con un distribuidor de dropshipping, termina siendo un representante minorista. Usted enumera el producto del distribuidor en su sitio web, y el proveedor desarrolla artículos y envía pedidos en su lugar.

Dropshipping tiene un margen de beneficio menor que una reventa de marca blanca o marca privada, sin embargo, es una versión de servicio rápida y también muy fácil. Algunas empresas incorporan dropshipping con bricolaje. Por ejemplo, un músico que vende y envía pinturas únicas desde su casa también podría comercializar reproducciones y tazas famosas con un dropshipper.

5. Construye tu tienda en línea

crear-tienda-online

Ha confirmado sus sugerencias de artículos, ha registrado su empresa y ha elaborado un plan de servicio; ahora es el momento de crear su sitio web. Muchas empresas de comercio en línea, así como comerciantes, eligen plataformas de ventas como servicio (SaaS) porque son fáciles de usar y utilizan dispositivos de creación de sitios web y sistemas de comercio electrónico.

Las mejores plataformas de comercio electrónico
Existen bastantes empresas de SaaS, y algunas son mucho mejores que otras. Antes de elegir uno, comience con una prueba gratuita para ver sus funciones.

Tenga en cuenta buscar las siguientes funciones al decidir sobre su plataforma de comercio electrónico:

  • organización de nombres de dominio
  • Excelente tarifa y tiempo de actividad
  • Un fantástico contratista de construcción de sitios en el producto
  • Estilos sencillos y libres
  • Diseño de sitio web receptivo
  • Una considerable tienda de aplicaciones llena de complementos de buena reputación
  • Cumplimiento completo de PCI
  • Herramientas integradas de optimización de motores de búsqueda y URL totalmente personalizadas
  • Promociones, recortes de precios, análisis y también otros atributos de marketing de comercio electrónico
  • Atención al consumidor por teléfono, correo electrónico y conversación en vivo
  • Un folleto de artículos sin fin
  • Sin costos de compra y bajos costos de manejo de tarjetas de crédito

WordPress

Solución de comercio electrónico de WordPress

Es posible que haya escuchado que WordPress es la plataforma de creación de sitios web preferida, pero tal vez no esté seguro de si WordPress es la opción adecuada para usted. Sin embargo, WordPress puede crear un taller.

A diferencia de Wix o Weebly, WordPress es 100% gratuito, pero le cuesta si desea realizar algunas actualizaciones.

Esta es la razón por la que si buscaste "revisión de WordPress", apenas descubrirías nada valioso porque los blogueros suelen escribir reseñas de productos de los que obtienen un pago por referencia.

Prueba WordPress

Weebly

weebly

El comercio electrónico de Weebly está hecho para pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico en línea que tienen la intención de comenzar a comercializar en Internet rápidamente. No se incluye ninguna configuración ni mantenimiento complicados. Por esa razón, es excelente para principiantes y personas que no quieren perderse en detalles técnicos.

La tienda en línea se convierte en parte de cualquiera de los paquetes de Weebly, lo que significa que puede crear un negocio de comercio en línea de forma totalmente gratuita. Pero no se emocione demasiado. Si tiene la intención de eliminar los anuncios y utilizar su propio dominio (lo que posiblemente haga), debe adquirir un plan. Para obtener más información sobre la función de cada estrategia, consulte esta descripción general integral del plan.

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Wix

Wix

Muy popular entre los negocios de comercio electrónico, Wix tiene una excelente serie de diseños cuidadosamente diseñados, dispositivos de optimización de motores de búsqueda, un editor WYSIWYG fácil de usar, además de varias promociones y también opciones de tarjetas de regalo. La configuración del sitio web es muy fácil y también puede crear un sitio web en menos de una hora.

Wix cuenta con una herramienta de creación de negocios de comercio electrónico incorporada, y puede usar sus galerías de productos integradas para organizar productos o servicios de una manera atractiva. Varias otras características, como un pago seguro, atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, y también numerosas entradas de pago hacen de Wix una excelente opción para organizaciones con una revista de productos limitada.

Prueba Wix

6. Tráfico de conducción y seguimiento

Presentar un sitio web de comercio electrónico es muy fácil. La dificultad surge cuando necesita dirigir el tráfico hacia él. Cubriremos tácticas de marketing digital gratuitas y pagas para aumentar el tráfico web de su sitio, y también las ventas.

Concepto de gestión de la cadena de suministro

Redes de marketing orgánico
Las redes de publicidad orgánica tardan en construir agarre, pero desarrollan el retorno de la inversión (ROI) a largo plazo más difícil. Algunos de los mejores métodos incluyen en su negocio de comercio electrónico:

  • Optimización de motores de búsqueda (Search Engine Optimization): Las frases de palabras clave apropiadas se incluyeron en el texto de la página web, los resúmenes de artículos y otros contenidos del sitio aumentan las clasificaciones de los motores de búsqueda en línea.
  • publicidad de contenido: Esto incluye iniciar un blog en su sitio, maximizar las publicaciones de blog, artículos breves, para atraer tráfico dirigido a su sitio.
  • páginas de redes sociales: Las páginas activas de Facebook, Instagram y Twitter instan a ver un nuevo sitio web.
  • Estructura de enlaces (SEO fuera de la página): Es muy difícil obtener tráfico de Google sin una gran cantidad de enlaces importantes y pertinentes a su sitio web. Estos métodos de estructura de enlaces consisten en la escritura de blogs de visitantes y también en la creación de asociaciones de enlaces para su negocio de comercio electrónico con otros sitios web en su nicho.
  • Correo de propaganda: El correo electrónico es un canal publicitario masivo para las organizaciones de comercio electrónico. Debe elegir un servicio de marketing por correo electrónico que le permita desarrollar correos electrónicos, ventanas emergentes, enviar correos electrónicos de carritos abandonados, producir series de correos electrónicos de bienvenida (que consisten en descuentos) y enviar correos electrónicos publicitarios ricos en imágenes y promociones navideñas.

Redes de publicidad paga
Los canales de marketing pagados crean resultados rápidos, por lo que son una selección popular para un negocio de comercio electrónico de inicio, así como para servicios de gran presupuesto. Si bien ofrecen ganancias rápidas de marketing en línea, normalmente tienen un ROI más bajo que las estrategias complementarias (excluyendo el marketing asociado, que tiene un ROI sólido).

A continuación se muestran varias de las principales redes de adquisición pagadas para marcas de comercio electrónico:

  • marketing asociado: Los escritores de blogs y personas influyentes con sitios web populares se unen al programa de afiliados de su empresa y reciben pagos asociados por cualquier tipo de ventas que ayudan a generar a través de sus enlaces asociados.
  • Publicidad y marketing de influencers: los influencers de las redes sociales en Instagram, Facebook, TikTok y otros sistemas anuncian sus artículos por un costo.
  • Publicidad de pago por clic (PPC): configura anuncios de pago por clic con Google y paga cada vez que alguien hace clic en sus anuncios que se vinculan a su negocio de comercio electrónico. Esto también puede consistir en anuncios de compras de Google, que se sincronizan con su directorio de artículos y hacen que sus productos estén fácilmente disponibles en el sistema de compras de Google.
  • Anuncios de sitios de redes sociales: Sitios de medios sociales pagados, los anuncios en Facebook pueden dirigirse a nuevos clientes potenciales y también volver a dirigirse a los visitantes anteriores del sitio web. Una de las estrategias de Facebook Ads más efectivas es utilizarlos
  • anuncios de DPA. Estos anuncios se muestran a los usuarios de Facebook que vieron las páginas web de su producto y destacan exactamente los mismos productos que vieron en su sitio. También puede comercializar directamente en Facebook con listados de productos.

Uno de los métodos publicitarios más efectivos utiliza una combinación de diferentes canales para captar clientes y generar conversiones.

Si tuviera que comenzar un negocio de comercio electrónico desde el primer día, sin duda primero crearía una estrategia sólida de optimización de motores de búsqueda. Esto incluye realizar un estudio de palabras clave en torno a los términos que tienen una gran cantidad de búsquedas y también pueden generar su público objetivo.

Por ejemplo, si comercializa materiales para acampar, puede escribir una publicación de blog sobre "Las 10 tiendas de campaña principales para mochileros al aire libre", así como un enlace a las páginas web de sus productos dentro del material.

A continuación, desea crear un método sólido de creación de enlaces y también asociarse con otros blogs en su nicho específico para obtener vínculos de retroceso. Esto sin duda aumentará la Autoridad de nombres de dominio (DA) de su sitio y hará que sea mucho más fácil calificar cada una de sus páginas web en un motor de búsqueda en línea.

Finalmente, ciertamente usaría la publicidad paga con cuidado, observando los anuncios de retargeting en Facebook. Después de eso, me trasladaría a los anuncios de pago por clic en Google solo si puede generar un ROI sólido.

Las herramientas de análisis de comercio electrónico, como Google Analytics, lo ayudan a comprender cómo los visitantes llegan a su sitio y qué hacen cuando llegan allí. Eventualmente, también brindan información sobre sus precios de conversión y ventas. Puede usar los datos que obtiene de los análisis para mejorar las descripciones de los artículos, así como el material de la página para garantizar que más visitantes de su sitio se conviertan en consumidores.

A continuación se presentan algunas métricas, así como indicadores de eficiencia cruciales (KPI) para tener en cuenta:

  • Procedimiento: La cantidad de veces que las personas ven su material web.
  • Llegar a: el número total de personas que vieron sus anuncios.
  • Clics de correo electrónico: la cantidad de destinatarios que abren sus correos electrónicos y hacen clic en el enlace incluido.
  • compromiso de la red social: El número de tipos, compartidos, comentarios, así como los clics que recibe en cada artículo que produce.
  • Carrito de compras y también echa un vistazo a la deserción.: la cantidad de personas que agregan artículos a sus carritos y luego abandonan su sitio web sin comenzar, o terminar, el proceso de pago.
  • Valor medio de pedido (AOV): el valor total típico de un pedido en su sitio.

En general, debe observar y actuar en función de estos conocimientos para impulsar aún más las ventas.

7. Automatización del marketing por correo electrónico

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Una buena herramienta de automatización de marketing por correo electrónico para empresas de comercio electrónico es esencial para manejar tareas, como enviar correos electrónicos activados y permitir a los especialistas en marketing crear campañas automatizadas complejas y segmentos de audiencia personalizados.

Es la forma más efectiva de conectarse con sus clientes potenciales, nutrirlos y convertirlos en clientes, ganando constantemente sobre todos los demás canales de marketing.

Obtener una respuesta se etiqueta a sí mismo como el software de automatización y marketing por correo electrónico más fácil del mundo (también lo uso) para que el negocio de comercio electrónico lo use para enviar boletines por correo electrónico, campañas, encuestas en línea y respuestas automáticas de seguimiento.

Algunas de sus otras herramientas muy útiles son formularios de registro maravillosamente listos para usar, creación de listas de correo electrónico, páginas de destino, embudos de conversión y seminarios web. También lanzaron recientemente una aplicación para crear hermosos anuncios de imagen, video o animación para campañas de Instagram y Facebook para empresas de comercio electrónico.

Conclusión

Se necesita determinación y también dedicación para establecer una tienda de comercio electrónico exitosa. También necesita un producto excelente en un nicho específico en crecimiento, una estrategia comercial estelar, la plataforma ideal de comercio electrónico y un enfoque publicitario bien investigado.

Esto puede parecer una gran cantidad de trabajo, y lo es, pero si divide los objetivos en tareas viables, creará una organización de comercio electrónico de la que puede estar orgulloso.

¿Qué tipo de negocio de comercio electrónico se está preparando para introducir? ¿Existe algún tipo de dificultad con la que te estés encontrando? Házmelo saber en los comentarios que se enumeran a continuación.

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